Hotline: 089 89 89 806 - 07 97 97 97 03
Email: [email protected]
NHẬT NGUYÊN – ALWAYS BESIDE YOUNHẬT NGUYÊN – ALWAYS BESIDE YOUNHẬT NGUYÊN – ALWAYS BESIDE YOUNHẬT NGUYÊN – ALWAYS BESIDE YOU
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
    • Profile công ty
  • Dịch vụ
    • Mobile App
    • Digital Marketing
      • Dịch vụ SEO web
      • Dịch vụ Ads
      • Tương tác đa kênh
      • Dịch vụ thương hiệu cá nhân
      • Dịch vụ thương hiệu doanh nghiệp
      • Dịch vụ Google Ads
      • Dịch vụ Facebook Ads
      • Quản trị Website
      • Content Creative
    • Marketing Online
      • Dịch vụ Quét Data
      • Email Marketing
      • SMS Marketing
      • Telesale tự động
      • AI Call
      • Drop Shipping
      • Affiliate Marketing
    • Buff
    • Dịch vụ thiết kế
      • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
      • Thiết kế website chuyên nghiệp
      • Thiết kế website giá rẻ
    • Dịch vụ Media
    • Truyền Thông Báo Chí
    • Dịch vụ khác
      • Trung tâm phát triển phần mềm tại Nhật Nguyên Media
      • Call center
      • Dịch vụ hosting
      • Đăng ký tên miền
  • Dự án tiêu biểu
  • Tin tức
  • Tuyển dụng
  • Chính sách
    • Chính sách thanh toán
    • Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
    • Chính sách xử lý khiếu nại
    • Chính sách bảo mật thông tin người dùng
  • Liên hệ

Marketing Research – Chìa khóa để thấu hiểu khách hàng

    Trang chủ Tin tức Marketing Research – Chìa khóa để thấu hiểu khách hàng

    Marketing Research hiện nay đang đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu đúng tâm lý, xu hướng của khách hàng để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp. Tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều công ty lại xem nhẹ việc này, với suy nghĩ đã làm lâu năm chỉ cần theo kinh nghiệm bản thân, “quen tay” là được. Đó là nguyên nhân phần lớn gây ra thất bại trong việc thuyết phục khách hàng tin dùng sản phẩm của mình, nghiêm trọng hơn nó có thể dẫn đến thất bại của cả công ty.

    1

    Marketing Research là gì?

    Marketing Research – Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập, phân tích dữ liệu về một dịch vụ/sản phẩm hay về thị trường mà sản phẩm/dịch vụ đó đang được chào bán thông qua việc nghiên cứu với khách hàng tiềm năng hoặc ngay chính với đối thủ cạnh tranh của mình. Marketing Research sẽ giúp cho công ty xác định được thị trường mục tiêu; thu thập phản hồi khác từ người tiêu dùng về sự quan tâm, nhu cầu của đối với sản phẩm/dịch vụ và biết được những đối thủ cạnh tranh trực tiếp mà bạn phải đối mặt.

    Marketing Research có thể được tiến hành trong nội bộ công ty hoặc bởi một công ty bên thứ ba chuyên nghiên cứu thị trường thông qua các cuộc khảo sát khách hàng, dùng thử sản phẩm và các nhóm tình nguyện viên trải nghiệm tập trung. Những người tham gia thử nghiệm thường được trả thù lao bằng sản phẩm và (hoặc) được trả một khoản tiền nho nhỏ. Nghiên cứu thị trường là một yếu tố rất quan trọng để doanh nghiệp có thể đáp ứng chính xác nhu cầu của thị trường, từ đó giúp công ty thành công hơn.

    Mục tiêu của Marketing Reseach

    Mục tiêu của Marketing Research là xem xét thị trường mà sản phẩm/dịch vụ đang hoạt động để xác định xem mức độ đón nhận của khách hàng sẽ như thế nào. Điều này có thể bao gồm việc thu thập thông tin nhằm mục đích phân khúc thị trường và tạo sự khác biệt cho sản phẩm, từ những dữ liệu đó có thể sử dụng để điều chỉnh chiến lược quảng cáo hoặc xác định đặc tính nào được người tiêu dùng ưu tiên quan tâm nhất.

    Để có thể triển khai Marketing Research, doanh nghiệp phải thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau để hoàn tất quá trình nghiên cứu thị trường. Thông tin cần được thu thập dựa trên khu vực thị trường xác định. Doanh nghiệp cần phân tích dữ liệu kết quả để xác định mức độ hiện diện của sản phẩm trên thị trường, người tiêu dùng phản ứng như thế nào về sản phẩm, hiệu quả của quảng cáo, hiệu quả các kênh phân phối,… là những căn cứ mà doanh nghiệp có thể sử dụng trong quá trình ra quyết định

    Marketing Research là một công cụ quan trọng giúp các công ty hiểu được người tiêu dùng mục tiêu muốn gì, từ đó phát triển sản phẩm theo mong muốn của những người tiêu dùng đó và duy trì lợi thế cạnh tranh với các công ty đối thủ trong ngành.

    2

    Các phương pháp Marketing Research

    Marketing Research chính thức bắt đầu ở Đức từ những năm 1920 với sự ra đời của đài phát thanh. Cũng trong khoảng thời gian đó, nghiên cứu thị trường ở Hoa Kỳ đã thành công trong thời kỳ bùng nổ quảng cáo ở thời kỳ vàng son của Radio. Các công ty quảng cáo trên đài phát thanh bắt đầu hiểu nhân khẩu học đã được tiết lộ thông qua cách họ tài trợ trên các chương trình radio khác nhau.

    Phỏng vấn trực tiếp

    Các nhân viên phụ trách trong công ty sẽ trực tiếp phỏng vấn mọi người trên đường phố hoặc khu vực đã định sẵn trong kế hoạch về thông qua các câu hỏi và liệu họ có nhận diện ra được bất kỳ quảng cáo hoặc nhãn hiệu mà người phỏng vấn cho họ xem hay không. Dữ liệu thu thập được từ các cuộc phỏng vấn này được đánh giá mức độ hiệu quả của quảng cáo hay sự hiện diện của thương hiệu trong tâm trí khách hàng như thế nào.

    Nghiên cứu thông qua điện thoại

    Một phương pháp khác để nghiên cứu trong xã hội bận rộn và nhịp độ nhanh như hiện nay, đó là sử dụng điện thoại cho việc nghiên cứu. Bạn chỉ việc ngồi tại một chỗ, và thực hiện gọi điện phỏng vấn khách hàng mục tiêu hay thậm chí có thể khảo sát đối thủ một cách thuận tiện. Việc nghiên cứu theo cách này rất nhanh chóng, ít mất công sức, có tổ chức, trật tự và đem lại hiệu quả rất cao.

    Nghiên cứu thị trường trực tuyến

    Trong kỷ nguyên số hiện nay, với việc mọi người dành nhiều thời gian trên internet hơn, bên cạnh những phương pháp nghiên cứu truyền thống, càng nhiều hoạt động Marketing Research đã hiện diện trên mạng hơn. Mặc dù nền tảng có thay đổi, nhưng việc thu thập dữ liệu vẫn chủ yếu được thực hiện dưới dạng khảo sát. Phương pháp này có ưu điểm rất lớn về mặt không tốn quá nhiều nhân sự để đi khảo sát, ít mất công sức, khách hàng không ít cảm thấy bị làm phiền và chủ động thời gian hơn vì khách hàng có thể làm vào thời gian của riêng họ và theo ý muốn của họ.

    Vui lòng nhật thông tin để được tư vấn tốt nhất

    Không có thẻ nào.

    Bài viết liên quan

    • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu

      Bộ nhận diện thương hiệu là công cụ thần kì tạo cho thương hiệu của bạn một vẻ bề ngoài đẹp mắt và ấn tượng. Là sự hòa quyện giữa sản phẩm, định hướng phátChi tiết

    • Giải pháp marketing tổng thể

      Marketing là một phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh gia tăng hiện nay thì việc lựa chọn những giải pháp marketing thông minh và hiệu quảChi tiết

    • Đăng ký tên miền

      Ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng họ cần phải có mặt trên Internet bằng việc đăng kí tên miền (địa chỉ trang web). Trên Internet, tên miền rất quan trọng, tên miền không chỉChi tiết

    • SMS marketing

      SMS MARKETING Trong thời đại mà thiết bị di động trở nên phổ biến, ai ai cũng sở hữu riêng cho mình ít nhất một chiếc điện thoại di động thì SMS Marketing càng được cácChi tiết

    • Dịch vụ quảng cáo facebook

      Bạn có một sản phẩm, bạn có một Fanpage, bạn có một avatar thật đẹp, bạn có một cover thật ấn tượng, bạn có nội dung hay. Nhưng bạn chưa có nhiều khách hàng, bạnChi tiết

    • Dịch vụ Google Adword

        HÃY ĐƯA WEBSITE CỦA BẠN LÊN GOOGLE NGAY HÔM NAY NHẬT NGUYÊN sẽ lựa chọn gói giải pháp tối ưu chi phí, tối đa hiệu quả cho riêng bạn!   Công việc kinh doanhChi tiết

    • Dịch vụ SEO web – tối ưu hóa tìm kiếm

      SEO WEBSITE AN TOÀN – UY TÍN – ĐÓN ĐẦU  THỊ TRƯỜNG SEO LÀ GÌ? SEO là việc sử dụng các công cụ, kỹ thuật, kiến thức, kinh nghiệm để tối ưu hóa nội dungChi tiết

    • Dịch vụ content

      Dịch vụ content là gì ? Dù bạn đang kinh doanh dưới hình thức nào, quy mô lớn hay nhỏ thì viết bài PR, Content Marketing hay Content chuẩn SEO luôn đóng vai trò hếtChi tiết

    Dịch vụ

    • Thiết kế website chuyên nghiệp
    • Thiết kế website giá rẻ
    • Call center
    • Mobile app – Ứng dụng di động
    • Dịch vụ content
    • Dịch vụ Google Adword
    • Dịch vụ hosting
    • Dịch vụ quảng cáo facebook
    • Dịch vụ SEO web
    • Giải pháp marketing tổng thể
    • SMS marketing
    • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
    • Đăng ký tên miền

    Tin tức

    • CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

      1- Mục đích thu thập thông tin cá nhân Website này được

      20 Tháng Tư, 2022
    • SEO và những điều cần biết

      SEO là gì? SEO là viết tắt của “tối ưu hóa công

      27 Tháng Một, 2021
    • Digital Marketing là gì? Những cái nhìn tổng quan nhất

      Digital Marketing là gì? Với sự bùng nổ của Internet ngày nay,

      27 Tháng Một, 2021
    • QUẢNG CÁO NGOÀI TRỜI VÀ LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG VÀO CHIẾN LƯỢC MARKETING

      Quảng cáo ngoài trời (hay còn được gọi là Out of home

      27 Tháng Một, 2021

    THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

    • Đính kèm CV nếu có
     Tôi không phải là robot

    Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của Internet, các doanh nghiệp dù lớn dù nhỏ đều cần có những phương thức tối ưu nhất để ứng dụng Internet vào kế hoạch giới thiệu, quản lý sản phẩm và xây dựng thương hiệu của mình.

    DỊCH VỤ

    • MOBILE APP
    • DIGITAL MARKETING
    • SMS MARKETING
    • THIẾT KẾ

    MẠNG XÃ HỘI

    LIÊN HỆ

    Trụ sở HCM: 195/39 D1, P. 25, Q. Bình Thạnh, TP. HCM

    Chi nhánh Hà Nội: 23/E2, ngõ 332 Hoàng Công Chất, Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

    Hotline: 089 89 89 806 - 07 97 97 97 03

    Email: [email protected]

    Website: https://nhatnguyenmedia.com/

    CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO NHẬT NGUYÊN
    GPKD số 0314403835, do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp ngày 19/05/2017
    GĐ/Sở hữu website: Phan Xuân Trường
    Địa Chỉ:195/39 Đường D1, P. 25, Q. Bình Thạnh , Tp. HCM
    • Trang chủ
    • Giới thiệu
      • Profile công ty
    • Dịch vụ
      • Mobile App
      • Digital Marketing
        • Dịch vụ SEO web
        • Dịch vụ Ads
        • Tương tác đa kênh
        • Dịch vụ thương hiệu cá nhân
        • Dịch vụ thương hiệu doanh nghiệp
        • Dịch vụ Google Ads
        • Dịch vụ Facebook Ads
        • Quản trị Website
        • Content Creative
      • Marketing Online
        • Dịch vụ Quét Data
        • Email Marketing
        • SMS Marketing
        • Telesale tự động
        • AI Call
        • Drop Shipping
        • Affiliate Marketing
      • Buff
      • Dịch vụ thiết kế
        • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
        • Thiết kế website chuyên nghiệp
        • Thiết kế website giá rẻ
      • Dịch vụ Media
      • Truyền Thông Báo Chí
      • Dịch vụ khác
        • Trung tâm phát triển phần mềm tại Nhật Nguyên Media
        • Call center
        • Dịch vụ hosting
        • Đăng ký tên miền
    • Dự án tiêu biểu
    • Tin tức
    • Tuyển dụng
    • Chính sách
      • Chính sách thanh toán
      • Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
      • Chính sách xử lý khiếu nại
      • Chính sách bảo mật thông tin người dùng
    • Liên hệ
    NHẬT NGUYÊN – ALWAYS BESIDE YOU
    Hotline: 089 89 89 806 - 07 97 97 97 03